夏日的香港又湿又热，使我们一行到哪里都想躲进有冷气的室内。今日上午，我们来到了香港城市大学。一个上午的参观已经勾勒出了城市大学的轮廓，今后如果有机会告诉别人我对CityU的感觉，我就会说那是个很有心的大学呢！我们知道香港最有名的大学是港大。CityU不是最好，但是它却使我觉得做这里的员工应该很幸福。大一的Maya带我们进入了她们的宿舍大厅，迎面而来的是舍监慈祥的问候，＂你好，欢迎你们?＂进入宿舍，里面应有尽有，休息室、厨房、洗衣间。令我印象最深刻的是各个寝室的门牌，她们将自己的寝室幻想成为自己喜欢的样子，取下一个名字。Maya寝室的门牌是＂龍之谷＂。大厅里挂满了奖状和锦旗。原来社区以每幢楼为单位举办了非常多的比赛。导游Him也是CityU毕业的，他悄悄告诉我，原先他们寝室的特长是＂打麻将。＂走进教学楼，我们进入一个教室听取CityU的员工和老师为我们准备的讲座。桌上放满了材料，有一个文件夹，里面已经夹着今天lecture的PPT打印稿了。不禁感叹，你想不到细致入微处可以这样打动远道而来的朋友。从讲座中得知，为了帮助没有经验的老员工找到实习，学校专门成立了员工事业发展处来指导员工各种求职技巧，并且对一无所知的员工百般耐心。我们去参观事业发展处办公点，看到正有两个员工坐在厅里的椅子上，专心修改简历。想到原来这些都是实实在在地努力去做的事情，不禁有点感动。自由活动的时候，进到城大的书店，看到陈列漂亮的书，想起了前段时间被一家面馆代替，占据原先的学人书店...
走出校园，走进企业。我们又在Circle K和稻香集团感受到了不一样的氛围，学到了不一样的品质，对香港精神有了更深入的体会。关于Circle-K：在香港随处可见各种便利店，其中覆盖率最高的就是Circle-K跟7Eleven。今天，我们在Circle-K 三位负责人陪同下参观了其中的3个门店（大围2个和火炭1个），Circle-K的便利店规格都是小巧玲珑型的，但也正印证了："麻雀虽小，五脏俱全"，其充分利用每一个空间来摆放商品，种类齐全、应有尽有。从一踏入店开始，店员们便是以灿烂的笑容及热情的"欢迎来到Circle-K"问候我们。他们十分注重对自己企业品牌文化的建设，这也是他们为什么一直坚持不加盟理念的原因。他们所有门店都遵循并且按照一套统一完整的管理体系进行规范运作。从负责人那里了解到，他们其实很清楚实行加盟或许就像7Eleven一样虽然可以带来规模效应，但是却无法确保是否可以实现为顾客提供统一良好的优质服务。Circle-K在香港并不单单只是一间间便利店，它们同时也体现了香港生活的一部分，在他们的员工身上，我们更是感受到了香港人的积极热情和自信乐观的精神。
对于稻香集团的了解主要是通过参观稻乡饮食文化博物馆来完成的。坐落在沙田的稻乡文化博物馆从不同角度介绍了各地的饮食文化，通过世界奇趣、世界餐桌、稻米、龙门大酒楼及旧式茶楼这五大板块的介绍和展示，让参观者亲身领略各国独有的饮食文化和特色，体验真正的"民以食为天"。稻香集团在2009年之后，根据不同的客户群，先后开发了数十个不同风格的品牌；正是这样一种勇于拼搏创新的精神，使得稻香集团逐渐成长为中国地区最有影响力的餐饮集团。
香港的大学让人映象最为深刻的是它以员工为本的人文关怀，无论是设施齐全的员工公寓，还是one-to-one的员工职业规划中心无不透露出大学对员工的用心，而香港的企业则让我们真正体会到那种创新的拼搏精神，值得每一个青年借鉴学习。---陆琳瑜
香港城市大学从校园里的徐徐流水，到学校处处将员工置于首位的理念都给人一种想要亲近之感。对于企业的参观则让我感受到了香港的热情和乐观，无论是身处何位的员工，都会以饱满的热情和乐观的态度对待顾客、对待工作。这种态度是值得我们学习和追求的。---刘思琦
关于香港城市大学，其中我印象最深刻的便是这所大学的"员工事务中心"，这个部门在员工的职业生涯规划以及就业指导上起到了尤为重要的作用，他们为员工提供一对一的专业指导以及各行各业的就业信息。另外，对稻香集团的参观，让我对香港的饮食文化有了更深的体会与了解，同时也学到了十分实用的西餐礼仪。---杨娟
参观了香港城市大学的宿舍，让我感受到了人性化的管理与建设，不仅宿舍楼内的设施齐全如电脑房，钢琴房，聊天室，厨房，电视，空调等，在每间寝室都可以由员工自己的喜好来布置，甚至可以选择自己的室友，简直温馨如家。---余安妮
下午参观的两家香港本地企业，无论是Circle K还是稻香，都让我看到了香港人的拼搏精神，既继承传统，又与现代国际接轨的城市脉络。---蔡卫婷
（第三组 供稿）
